Moto G-användare (1: a och 2: a generationen) i Indien och Brasilien hälsades nyligen med presenten av Android 5.0 Lollipop-uppdatering. Genom detta steg gjordes Android Lollipop tillgängligt för miljontals användare i dessa två länder. Igår uppdaterade min vän sin första generation av Moto G och det fungerar bra. Om du inte har fått uppdateringsmeddelandet bör du kontrollera uppdateringarna manuellt: inställningar> om telefon> systemuppdateringar. Se också till att du har en uppdaterad version av Motorola Update Services eller uppdatera den härifrån.
Motorola har varit före de andra företagen när det gäller att släppa uppdateringarna, men hans verkar inte tillräckligt. Användare klagar och undrar varför deras vänner har fått Lollipop och de har inte. Så för att belysa denna fråga bestämde Motorola sig för att skriva ett blogginlägg om samma sak. I inlägget försökte Motorola ta itu med de problem som smarttelefontillverkarna står inför när de släppte en uppdatering. Motorola började faktiskt rulla ut Android 5.0 Lollipop-uppdateringen strax efter den officiella utgåvan, så vad tar så lång tid?
Motorola förklarade: även om uppdateringsversionen verkar enkel är det en mycket komplex process och innebär många steg för att säkerställa att varje enhet och varje operatör får en kvalitetsupplevelse.
Varför vissa användare runt omkring dig fick uppgraderingen men inte du?
Android 5.0 Lollipop hyllas som den mest ambitiösa utgåvan av Android någonsin. Innan företag släpper en uppdatering i massiv skala utför företagen "blötläggningstester" på ett litet antal användare som övervakas och baseras på deras erfarenheter, ändringar och justeringar görs. Ibland är testgruppen "blötlägg" större än att den kan se ut som om den slutliga utgåvan har ägt rum och du har missat festen.
Läs också: Topp fem bästa men mindre kända funktioner i Android 5.0 Lollipop
Vad ska du göra?
Motorola råder sina användare att kontrollera sidan för programuppgradering, men tillgängligheten för utgåvan kan skilja sig på grund av variationer i operatör och region. Förutom företagen har mobiltjänstleverantörerna ytterligare funktioner och krav som ska slutföras. Detta sträcker sig från veckor till månader.
Med så många variationer är det alltid en tidskrävande process att uppgradera alla enheter samtidigt. Ha tålamod. :)
Berätta om dina erfarenheter med Motorola och Android-uppdateringstjänsterna i kommentarerna nedan.
Håll koll på trender och senaste teknologinyheter från fossBytes.