ComputersHowto
Google Helpouts! Ringer inte en klocka, eller hur? Det är ju exakt problemet. Med anledning av långsam tillväxt som en viktig faktor tillkännagav Google sitt beslut att stänga supportgruppen för Helpouts den 2 april 2015.
Google Helpouts som gick i drift den 5 november 2013 var ett sätt för användare att få expertråd och lösningar för en mängd olika problem med live-flöden. Den använde Hangouts-videochattjänsten för att ansluta användare en-mot-en med experter inom en rad olika områden som konst & mode, till vård, till datorer och elektronik.
Användare kommer att debiteras för detta en-mot-en-videoråd från en utvald expert från Google, även om vissa råd delades ut gratis via Helpouts. Experter kunde till och med sätta sitt eget pris och betalades via Google Wallet.
För några månader sedan var Google till och med tvungen att stänga av sin betalda tjänst i Europeiska unionen tack vare ändrade skatteregler. Följaktligen har Google till och med tagit bort mobilapplikationen för Google Helpouts från både Google Play och Itunes.
Användare ska kunna ladda ner befintlig data från Google Helpouts fram till 1 november genom Google Takeout, men efter det datumet kommer all data att raderas.
Här är ett uttalande från Google om ärendet, publicerat på Googles Helpouts-webbplats:
"Att säga" så länge "till vår Helpouts-community.
Vi har några sorgliga nyheter att dela: Helpouts stängs den 20 april 2015
Sedan lanseringen 2013, Helpouts har varit ett hem för människor att få kontakt med experter om ämnen de och att lära sig om eller söka råd och lösningar på vardagliga utmaningar. Helpouts-communityn innehåller några engagerade och lojala bidragsgivare, men tyvärr har den inte vuxit i den takt vi hade förväntat oss. Tyvärr har vi fattat det tuffa beslutet att stänga av produkten.
Från och med den 20 april kan du ladda ner din Google Helpouts-historik med Google Takeout (tillgänglig fram till 1 november 2015)
Vi vill tacka vårt samhälle för allt stöd - både leverantörerna som delade sin expertis med världen och de människor som behövde lite extra hjälp eller råd på vägen. Du har haft mycket att bidra med - och vi har älskat att lära tillsammans med dig. ”
Visste du om den här Google-produkten? Berätta för oss i kommentarerna nedan!
Håll dig uppdaterad om senaste tekniska nyheterna från fossBytes.
